Bin mit meinem 4 Jahre alten Durchschnittsrennrad hingekommen und hatte es recht eilig, da ich 3 Tage später ein Rennen hatte. Die Technikerin war sehr freundlich, kompetent und nett. Ich hatte einen verbogenen Kettenkranz und ein knackendes Trettlager. Aber anstatt mir neue Komponenten anzuschwatzen, wurde innerhalb kürzester Zeit mein Rad super repariert. Ich bin sehr zufrieden und ab sofort ein treuer Kunde :)

Nielandt- Dulsberg- Strassburger Str: Fahrrad mit platten Reifen und anderen Mängeln versucht dort instandsetzen zulassen! Wurde aus dem Laden rausgeschmissen, mit den Worten "Internetkauf. Wenn ich die Fahrräder nicht montiert verkaufen würde, könnte ich auch billiger verkaufen"! Dabei hatte ich nur 3 Sachen, Rad hatte ich zusammengebaut! Nicht mal mit dem platten Reifen wurde mir geholfen! Sehr schwache Kundenbetreuung! Vor 6 Jahren wurde mir dort auch schon mal gesagt, dass mein 1.400 DM Rad ein Oldtimer ist, und ob ich nicht mal eines neues Rad bräuchte! Feinfühliger Laden! Kundenfreundlickeit gen NULL!

Ich empfehle ich einen Rundumkurs "Kundenbetreuung"! Ach ja: Zitat auf der Internetseite: "Wir reparieren jedes Rad. Wir reparieren Fahrräder aller Art und egal wo es gekauft wurde."

Vielen Dank
Kunde

Habe bei Nielandt in der Strassburger Strasse ein Scott Sub 10 gekauft - freundliche und ehrlich-kompetente Beratung, schneller Service. Super!