Habe mein iPad 2 aus Versehen fallengelassen und mir prompt einen Glasbruch eingehandelt. Im Apple Store konnte man mir leider nicht weiterhelfen, da es mein eigenes Verschulden war, und das nicht von der Garantie (die mit einem Jahr sowieso recht mager ausfällt) nicht abgedeckt wird. Außerdem war das iPad2 zu dem Zeitpunkt noch gar nicht in Deutschland erhältlich. Der überaus freundliche Mitarbeiter fragte, wo ich denn wohne und empfahl mir einen Laden in der Nähe in Eimsbüttel, MC-Seller, der das evtl. reparieren könnte. Ich fragte einen Bekannten, der mir zunächst 2 andere Läden empfahl (einer davon in einem nicht ganz billigen Einkaufszentrum), bei denen ich aber das Gefühl hatte, nicht als Kunde sondern als Bittsteller behandelt zu werden. Das Ersatzteil sei gar nicht erhältlich und außerdem sei das iPad2 ja noch gar nicht in Deutschland erschienen und man wisse gar nicht, ob so eine Reparatur überhaupt durchgeführt werden kann, bla bla. Beim zweiten Laden, wo man schon etwas freundlicher war, wusste man nicht, ob es das Ersatzteil überhaupt gibt. Entnervt fuhr ich schließlich zu dem empfohlenen MC-Seller, und wurde dort auch vertröstet, daß man das Ersatzteil erst bestellen müsse, und das bis zu 2 Wochen dauern kann- na immerhin. Da auch noch Wochenende war entschied ich mich dazu, das iPad 2 dazulassen, mir keinen Glassplitter in den Finger zu jagen und zu hoffen, daß das Ersatzteil hoffentlich früher als in 2 Wochen kommt. Am Mittwoch erhielt ich die Nachricht, daß mein iPad 2 repariert sei und abgeholt werden könne. Sagenhaft! Nur 5 Tage inklusive Bestellung. Flotte Reparatur und kompetente und freundliche Mitarbeiter. Auf das Ersatzteil habe ich sogar 2 Jahre Gewährleistung bekommen. Das nenne ich super Service. Weiter so! Werde den Laden allen meinen Bekannten und Freunden empfehlen.